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    本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,济南赛文特仪器设备有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,完善从售中到售后的各个环节,关注交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各个方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

  • 提供优质
    服务承诺

    承诺提供及时、迅速、优质服务,迅速、快捷地提供货物的备品备件,保证采购人能够及时买到货物所需的备品备件。

  • 提供货物
    齐全资料

    提供齐全的成交货物资料(包括使用说明书、专用工具和相应产品合格证)。

  • 提供技术
    咨询和支持

    免费为客户提供技术咨询及技术支持。

  • 优质快捷
    的技术服务

        为更好地保证设备正常运行,及时解答用户提出的的疑问,售后中心专职工程师将在客户提出需求2小时内响应,提供免费技术咨询服务并提出解决方法。
         如若需要现场指导,公司将在24小时内安排专职工程师到指定地点提供指导。 专线电话:0531-66592398 24小时服务电话:15866781700货物所需的备品备件。

  • 免费为用户
    调试、开通

    我方工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,我方将书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后我方技术人员方可撤离现场。

  • 定期巡检

    我公司将巡检制度为常规维护工作之一,将定期组织对运行设备的巡检。公司巡检人员将为用户提供免费技术咨询服务,并听取用户反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。

  • 质保期

    产品保修期为十二个月,终身维护。在保修期内我方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏;保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费;由需方人为因素造成的设备损坏,我方维修或提供的配件均按成本价计。

  • 要求及建议

    尊贵的济南赛文特仪器设备有限公司用户,我们感谢您对我公司的信赖。您对我公司的产品有任何建议和要求应时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

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